Cómo configurar ChatGPT y Claude para la fidelización de tu negocio (con prompts listos)

Actúa como estratega de retención y copywriter para mi comercio local.
- Nombre y rubro: [Ej: Tostado Café · Cafetería de especialidad]
- Ciudad y público: [Ej: Bogotá · Oficinistas y vecinos de la zona]
- Ticket promedio: [Ej: COP 18.000] | Costo promedio de insumo: [30%]
- Nuestro programa de fidelización corre en Passito (tarjetas en Apple Wallet y Google Wallet, sin app que descargar).
- Regla actual de la tarjeta: [Ej: 8 sellos = 1 bebida gratis; premio intermedio en el sello 4 = galleta gratis].
- Reglas de escritura: usa español latinoamericano neutro (tuteo sin voseo), tono cercano y directo, sin signos de exclamación exagerados ni clichés publicitarios. Cuando te pida un aviso para la pantalla de bloqueo del Wallet, entrega siempre opciones de máximo 85 caracteres.

Guardar este contexto una sola vez evita que tengas que explicarle qué vende tu negocio cada vez que abres un chat nuevo.

Aquí están mis 5 productos/servicios más vendidos con su precio de venta y su costo de insumo:
1. [Producto A - Precio: $X - Costo: $Y]
2. [Producto B - Precio: $X - Costo: $Y]
3. [Producto C - Precio: $X - Costo: $Y]

Un cliente promedio me visita cada [X días].
Propón 3 estructuras para mi tarjeta de sellos en Passito donde:
- El cliente alcance el premio final en 60 a 75 días.
- Exista un premio intermedio a mitad de la tarjeta que me cueste menos del 3% del gasto acumulado hasta ese punto.
- El costo real sumado de ambos premios no supere el 10% del ingreso total generado por esas visitas.
Incluye una tabla comparando ingreso acumulado, costo real de los premios y margen neto.

Pídele que priorice productos que tus clientes no suelen pedir solos, para que el premio funcione además como degustación.

Necesito lanzar 3 campañas segmentadas desde Passito hoy:
1. Segmento 'Cerca del premio': clientes que tienen 6 o 7 de 8 sellos y no han venido esta semana.
2. Segmento 'Inactivos 30 días': clientes que llevan un mes sin visitarnos (les enviaré un cupón de [beneficio]).
3. Aviso por cercanía (geofencing): el texto corto que aparece cuando caminan a menos de 300 metros del local.

Para cada uno, escríbeme:
- El mensaje corto de Wallet (máximo 85 caracteres, directo y específico).
- El asunto y cuerpo breve de 3 líneas para el correo automático de respaldo.

Los mensajes que mencionan el progreso exacto ('Te faltan 2 sellos para tu café gratis') tienen mucha más respuesta que los descuentos genéricos.

Escribe 5 frases de menos de 8 segundos que mi cajero pueda decir mientras entrega el pedido o cobra, invitando al cliente a escanear el póster QR de Passito.
Condiciones:
- Debe dejar claro de inmediato que NO hay que descargar ninguna app (se guarda en el Wallet del teléfono).
- Debe mencionar que el sello de la compra de hoy ya cuenta.
- Que suene natural al hablar, nunca como un discurso memorizado de call center.

Imprime la mejor frase y pégala del lado interno de la caja registradora para que todo tu personal use la misma invitación.